Smetti di rispondere alle stesse domande.
Ogni ospite riceve un link con tutto il suo soggiorno: check-in, arrivo, codici, regole della casa, istruzioni e chat con te. E tu sai sempre cosa ha letto.
Pensato da un host con diciotto anni di ospitalità. Usato ogni giorno a Palazzo Achates, Palermo.
Lo riconosci?
Oltre alle domande, le cose che succedono quando non sei lì.
- I documenti in foto su WhatsAppDa salvare, girare e poi cancellare. Sempre a mano.
- L'ospite in auto davanti alla ZTLPerché la targa non te l'aveva mandata nessuno.
- La camera da preparare senza sapere quando arriva il prossimoE chi fa le pulizie che lo chiede a te.
- Gli ospiti di Booking e Airbnb che non leggono le mailPerché i messaggi si perdono tra i link del portale.
Cosa fa
Due parti che lavorano insieme: quella che vede l'ospite e quella che usi tu.
Per l'ospite
- Un link personale, niente app da scaricare
- Check-in e documenti prima dell'arrivo, in modo sicuro
- Orario di arrivo e targa per il pass ZTL
- Codici e Wi-Fi quando servono, non prima
- Regole della casa chiare prima di arrivare
- Istruzioni per elettrodomestici e servizi della casa
- Consigli sul quartiere scelti da te
- Chat con la struttura e notifiche sul telefono, se le vuole
- Multilingua
Per te
- Soggiorni, messaggi e chat in un unico posto
- Sai sempre se l'ospite ha letto i tuoi messaggi
- Messaggi automatici al momento giusto, con lo stile della tua struttura
- Mail curate che arrivano anche agli ospiti di Booking, Expedia e Airbnb
- Pulizie organizzate su fermate e partenze
- Conteggi pronti per la lavanderia
- Prenotazioni importate dal tuo PMS o direttamente dalle mail di conferma
«Ogni funzione esiste perché mi serviva. So cosa chiedono gli ospiti, ma soprattutto so cosa serve a chi li accoglie.»
Marco Giannusa
Ideatore di Checkin4you
Lavoro nell'ospitalità da diciotto anni: prima in albergo, poi gestendo strutture ricettive e affiancando altri gestori come consulente. Ho studiato economia e gestione dei servizi turistici, ma quello che mi ha insegnato di più è il lavoro di tutti i giorni.
Checkin4you non è nato in un ufficio: è nato dentro una struttura, per risolvere problemi concreti.
Palazzo Achates, Palermo
Guesthouse nel centro storico, la prima struttura che usa Checkin4you ogni giorno. Ogni ospite riceve il suo link, fa il check-in prima di arrivare e trova lì tutto quello che gli serve.
Come si parte
Non devi configurare niente da solo.
Ne parliamo
Venti minuti per capire la tua struttura, come lavori e cosa ti serve davvero.
Preparo tutto io
Configuro l'app con i tuoi testi, le tue regole e i tuoi consigli sul quartiere.
I tuoi ospiti ricevono il link
Dal prossimo soggiorno. Tu controlli tutto dal tuo pannello.
Funziona con quello che usi già
Checkin4you si affianca al tuo PMS e ne legge le prenotazioni. Se non usi un PMS, può lavorare direttamente con le mail di conferma dei portali.
Le comunicazioni obbligatorie, come quella ad Alloggiati Web, restano al tuo gestionale. Integrarle in Checkin4you è uno dei prossimi passi.
Domande frequenti
L'ospite deve scaricare un'app?
No. Apre un link dal telefono. Se vuole, può aggiungerlo alla schermata principale e ricevere le notifiche.
Chi gestisce i dati degli ospiti?
La tua struttura resta titolare dei dati dei suoi ospiti, Checkin4you li tratta per tuo conto. I documenti sono cifrati e i dati di ogni soggiorno vengono anonimizzati 90 giorni dopo il check-out.
Per che tipo di struttura è pensato?
Per B&B, case vacanza, affittacamere e guesthouse, da una a una decina di unità. Se gestisci di più, parliamone.
Serve un PMS?
No. Se lo usi, Checkin4you prende le prenotazioni da lì. Altrimenti lavora con le mail di conferma dei portali.
Quanto costa?
Il prezzo è su misura: dipende dal numero di unità e da cosa ti serve. Te lo dico dopo la prima chiacchierata, senza impegno.
Parliamo della tua struttura
Scrivimi due righe su cosa gestisci e come lavori oggi. Ti rispondo io.